les Options Disponibles
Scripting
Réalisez vos scripts grâce à un éditeur de texte simple, intuitif et dynamique. Ne nécessite aucune programmation. Utilisez les nombreux types de variable (bouton radio, liste déroulante, case à cocher, etc). Insérez en toute simplicité des images, tableaux, liens, etc.
Interface agent
CLIKSIP permet à vos agents d’émettre et de recevoir des appels, de les statuer, et d’organiser ses rappels. De travailler de manière autonome en consultant leurs résultats en temps réel. D’avoir une productivité maximale grâce au filtrage automatique des appels. Seuls les appels décrochés leur sont transmis.
Post-production
Un puissant module de post-production vous permet de visualiser immédiatement vos ventes ou vos rendez-vous. Vous pouvez appeler, confirmer vos RDV, extraire vos données et vos enregistrements.
Rotation SDA
CLIKSIP vous permet d’augmenter votre joignabilité et d’éviter au maximum les filtres anti-spam des opérateurs téléphoniques, en vous proposant une rotation de vos SDA (numéros affichés). Chaque prospect peut être appelé avec un numéro différent à chaque appel.
Supervision
Pilotez en temps réel votre production. Programmez vos campagnes en mode prédictif, progressif, manuel ou test. Visualisez l’activité des agents (en ligne, en pause, etc.). Écoute, soufflage et chat. Importez vos fichiers au format CSV.
Enregistrements
Enregistrement des conversations. Les enregistrements sont directement disponibles dans les CDR et la post-production. Vous pouvez les écouter et les télécharger immédiatement. Accès FTP aux enregistrements disponibles.
ASR VOIP
Visualisez en temps réel le taux de joignabilité. Programmez vos campagnes en mode prédictif. Visualisez l’activité des agents (en ligne, en pause, etc.). Écoute, soufflage et chat. Importez vos fichiers au format CSV. Dédoublonnage par fichier, campagne ou global. Exportez vos résultats avec de nombreux filtres
Chat Temps Réel
profiter du systeme de Chat Temps réel, qui vous permet d'envoyer des messages en temps réels à vos agents individuellement ou à l 'ensemble.
Pourquoi CLIKSIP VOIP ?
Nous avons tendance à fournir un service que les clients vont adorer. Avec nos puissant Nos Serveurs CRM CLIKSIP sont situés en France et Royaume-Uni, le ciel est la limite de ce que vous pouvez héberger.
Notre équipe est composée d'experts en hébergement et en Télécom VoIP et NGN passionnés qui savent ce qu'ils font. Pour tout problème ou question, assurez-vous de les contacter, ils sont sympathiques.
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CLIKSIP CRM Nom Comercial affilié 'Mozar Groupe Télécom opérateur Français Agrée ARCEP', qui fournit des Solutions VoIP Télécom et de Facturation (Billing) à la demande ainsi que de l'hebergement Web, VPS et hébergement dédié.
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