Chez CLICKSIP Marketing-Online, nous nous engageons activement dans la lutte contre les abus et la fraude téléphonique. Si vous avez été victime de démarchage téléphonique non sollicité, nous vous invitons à utiliser le formulaire ci-dessous pour nous signaler toute plainte.
Les entreprises ont le droit de vous démarcher tant que vous ne vous y êtes pas explicitement opposé. Vous pouvez manifester votre opposition directement lors de l'appel ou en vous inscrivant sur des listes d'opposition comme la liste Bloctel. Cette inscription permet de limiter les démarchages téléphoniques indésirables. Les professionnels sont tenus de vérifier que votre numéro ne figure pas sur ces listes avant de vous contacter.
Il existe différentes méthodes pour bloquer les appels non sollicités. Vous pouvez utiliser les fonctionnalités intégrées de votre smartphone ou recourir à des applications de blocage d'appels. Certains opérateurs proposent également des services de filtrage des appels. N'hésitez pas à vous renseigner auprès de votre fournisseur de téléphonie pour connaître les options disponibles afin de préserver votre tranquillité.
Si vous recevez un SMS non sollicité, vous pouvez envoyer "STOP" au numéro émetteur pour vous désinscrire. Si cela ne fonctionne pas, transférez le message au 33700, une plateforme dédiée à la lutte contre les spams SMS. Cette procédure permet à votre opérateur de prendre des mesures contre les expéditeurs de spams, notamment en bloquant les numéros à l'origine des envois massifs et frauduleux.
Bloctel est une liste d'opposition nationale au démarchage téléphonique. En vous inscrivant, vous indiquez aux entreprises que vous ne souhaitez pas être contacté par téléphone pour des offres commerciales. Les entreprises ont l'obligation de consulter cette liste avant de vous appeler sous peine de sanctions. L'inscription est gratuite et reste valable pour une durée de trois ans, renouvelable.