Le softphone s’impose de plus en plus comme un outil incontournable pour les centres de contact, rivalisant sérieusement avec les téléphones fixes traditionnels. En effet, cette […]

L’Open Phingoo Day 2016 : Un Événement Marquant pour le Secteur des Centres d’Appels L’édition 2016 de l’Open Phingoo Day a rassemblé de nombreux acteurs du […]

Nouvelles Initiatives pour Lutter Contre le Démarchage Abusif Orange encourage l’utilisation de la liste Bloctel pour réduire le démarchage abusif. L’opérateur incite ses clients à s’inscrire […]