Un CRM adapté à vos besoins locaux en France et en Belgique Clicksip CRM est conçu pour répondre…
🌟 1. L’Intelligence Artificielle au service des agents 🤖 En 2025, les logiciels CRM intègrent de plus en…
📞 Démarchage téléphonique, fraudes… Ces appels qui nous rendent fous ! 😤 Une proposition de loi votée au…
Comment la formation des agents impacte-t-elle l’expérience client dans les centres d’appels ? La formation des agents est…
Les défis et opportunités de la digitalisation de la relation client dans les centres d’appels La digitalisation transforme…
Optimiser la relation client : les meilleures pratiques pour un service client de qualité dans les centres d’appels…
L’impact de la VoIP sur la qualité du service client dans les centres d’appels : un regard approfondi…
Téléphonie moderne et centres d’appels : les avantages de la VoIP pour une gestion optimale La VoIP, ou…
La VoIP dans les centres d’appels : comment améliorer l’efficacité et réduire les coûts ? Les centres d’appels…
Comment choisir le bon CRM pour votre centre d’appels Dans un centre d’appels, choisir un…
Optimisez votre centre d’appels avec Clicksip CRM Les centres d’appels sont au cœur de la…
Les tendances actuelles en matière de VoIP pour les entreprises La VoIP (Voice over Internet…
La téléphonie d’entreprise repensée : Comment Clicksip CRM optimise la VoIP pour vos centres d’appels…